12.03.2020 13:37:35,
Чистякова Наталья Николаевна
Вопрос: Здравствуйте.
Можно ли упростить запись на телеконсультацию? Можно ли назначить отдельного специалиста, который бы за это отвечал?
Данный вопрос возник в связи с тем, что врач-педиатр в течение двух месяцев не может записать моего ребенка на телеконсультацию со специалистом-нефрологом ОДКБ№1 г.Екатеринбурга.
Поясняю: я с ребенком была на приеме в ОДКБ№1 29 января 2020г. Врач назначил пересдачу крови (биохимия) в их поликлинике и предложил ознакомиться с результатами анализа в ходе телеконсультации.
Я собрала необходимые документы на такой прием, отдала врачу-педиатру, напоминала ему о записи. Но на сегодняшний день, 12 марта 2020г., ребенок еще не записан.
Я вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы сходить в детскую поликлинику к врачу и напомнить о записи.
Понимаю, что врач загружен: приемы, командировки, дежурства.
Тогда можно как-то упростить эту процедуру записи на телеконсультацию?
Ведь есть специалист, который ведет запись к врачам ОДКБ. Кстати, здесь записи долго ждать не приходится. Вот уже в течение нескольких лет ребенка быстро записывают к нефрологу.
В нашем случае прошло почти два месяца, а мы до сих пор не знаем результатов анализа и упускаем время лечения.
Думаю, что не только мы столкнулись с такой проблемой, но и другие пациенты. Так можно как-то улучшить предоставление такой услуги?
Надеюсь, что вопрос будет решен.
С уважением, Чистякова Н.Н.
Нужно ответить до: 11.04.2020 13:37:35
Вопрос: Здравствуйте.
Можно ли упростить запись на телеконсультацию? Можно ли назначить отдельного специалиста, который бы за это отвечал?
Данный вопрос возник в связи с тем, что врач-педиатр в течение двух месяцев не может записать моего ребенка на телеконсультацию со специалистом-нефрологом ОДКБ№1 г.Екатеринбурга.
Поясняю: я с ребенком была на приеме в ОДКБ№1 29 января 2020г. Врач назначил пересдачу крови (биохимия) в их поликлинике и предложил ознакомиться с результатами анализа в ходе телеконсультации.
Я собрала необходимые документы на такой прием, отдала врачу-педиатру, напоминала ему о записи. Но на сегодняшний день, 12 марта 2020г., ребенок еще не записан.
Я вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы сходить в детскую поликлинику к врачу и напомнить о записи.
Понимаю, что врач загружен: приемы, командировки, дежурства.
Тогда можно как-то упростить эту процедуру записи на телеконсультацию?
Ведь есть специалист, который ведет запись к врачам ОДКБ. Кстати, здесь записи долго ждать не приходится. Вот уже в течение нескольких лет ребенка быстро записывают к нефрологу.
В нашем случае прошло почти два месяца, а мы до сих пор не знаем результатов анализа и упускаем время лечения.
Думаю, что не только мы столкнулись с такой проблемой, но и другие пациенты. Так можно как-то улучшить предоставление такой услуги?
Надеюсь, что вопрос будет решен.
С уважением, Чистякова Н.Н.
Нужно ответить до: 11.04.2020 13:37:35
На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.
